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Service à la clientèle

• Livraison rapide 24/7
  • Nous envoyons la clé du produit 2 minutes après avoir reçu votre paiement.
  • Vous recevez un lien de téléchargement et des instructions d'installation par courrier.
  • Le logiciel et les instructions sont disponibles en 5 langues (allemand, anglais, français...),
    italien, espagnol)
• Des partenaires forts
  • Nous sommes un partenaire commercial officiel de Corel
  • Nous sommes Microsoft Gold Partner avec MSPN
  • Nous sommes membres du programme VeRI
• Facture
  • Dans les 24 heures, vous recevrez (si nécessaire) une facture avec le numéro de TVA et le nom du partenaire Microsoft.
    Numéro
  • Nous fournissons un certificat de licence qui atteste l'origine du logiciel.
    La sécurité par l'utilisation de logiciels légaux
  • Logiciels provenant d'Allemagne avec preuve d'origine
  • Vous recevrez une facture et un certificat de transfert de licence.
  • Toutes les licences feront l'objet d'un audit grâce à l'utilisation de la technologie blockchain.
• Garantie du produit
  • Garantie de remboursement de 30 jours
  • Activation en ligne garantie
  • Garantie à vie du produit
  • Nouvelles licences en provenance d'Allemagne, pas d'occasion
  • Contrôle de la qualité des clés du produit avant l'expédition
• Transparence Nous remplissons toutes les exigences légales concernant nos obligations en matière d'information
  • Lien vers la plateforme de la Commission européenne concernant le règlement en ligne des litiges
  • Pas de vente de clés de produit sans licence correspondante.
  • Preuve d'origine pour chaque licence.
• Paiements rapides et sécurisés Vous pouvez payer de manière sûre et rapide en utilisant ces services :
  • Paypal
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  • Virement bancaire
  • Western Union
• Téléchargement de logiciels
  • Téléchargement rapide et sécurisé depuis notre portail de téléchargement sans inscription
  • Tous les programmes ont été vérifiés pour les virus et les logiciels malveillants.
  • Notre portail de téléchargement est disponible en cinq langues
• Notre service clientèle est là pour vous aider !
  • joignable par téléphone pendant 4 heures par jour
  • joignable 24/7 par mail
  • Support client multilingue (allemand, anglais, français, italien, espagnol)

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