Servicios

Atención al cliente

Entrega rápida 24/7
- Le enviamos la clave del producto 2 minutos después de recibir su pago
- Recibirá por correo un enlace de descarga e instrucciones de instalación
- El software y las instrucciones están disponibles en 5 idiomas (alemán, inglés, francés,
  italiano, español)
Socios fuertes
- Somos distribuidores oficiales de Corel
- Somos Microsoft Gold Partner con MSPN
- Somos miembros del programa VeRI
Factura
- En un plazo de 24 horas recibirá (si es necesario) una factura con el número de identificación a efectos del IVA y Microsoft Partner
  Número
- Proporcionaremos un certificado de licencia que documente el origen del software
  Seguridad mediante el uso de programas informáticos legales
- Software procedente de Alemania con prueba de origen
- Recibirá una factura y un certificado de transferencia de licencia
- Todas las licencias pasarán una auditoría mediante el uso de la tecnología blockchain
Garantía del producto
- 30 días de garantía de devolución del dinero
- Activación en línea garantizada
- Garantía de por vida
- Licencias nuevas procedentes de Alemania, no seminuevas
- Control de calidad de las claves de producto antes del envío
Transparencia Cumplimos todos los requisitos legales relativos a nuestros deberes de información
- Enlace a la plataforma de la Comisión Europea sobre resolución de litigios en línea
- Prohibida la venta de claves de producto sin la licencia correspondiente
- Prueba de origen para cada licencia.
Pagos rápidos y seguros Puede pagar de forma segura y rápida utilizando estos servicios:
- Paypal
- Skrill
- Transferencia bancaria
- Western Union
Descarga de software
- Descarga rápida y segura desde nuestro portal de descargas sin necesidad de registrarse
- Todos los programas han sido revisados en busca de virus y malware
- Nuestro portal de descargas está disponible en cinco idiomas
Nuestro servicio de atención al cliente: ¡para ayudarle!
- Localizable por teléfono 4 horas al día
- Localizable 24/7 por correo
- Atención al cliente multilingüe (alemán, inglés, francés, italiano y español)