1. Se aplican los derechos de garantía legales.

2. Se ruega al cliente que compruebe la integridad del artículo y los defectos evidentes inmediatamente después de la entrega y que nos comunique cualquier reclamación lo antes posible. Si el cliente no cumple, ello no afectará a sus derechos de garantía legal.

3. Sólo nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante se consideran acordadas como la calidad del artículo, pero no otros anuncios, promociones públicas y declaraciones del fabricante.

4. El periodo de garantía es vitalicio. Tras la entrega de la mercancía, el cliente dispone de 30 días para recibir gratuitamente la sustitución de la mercancía defectuosa. Transcurridos dichos 30 días, cobraremos unos gastos de gestión de 5 euros.

5. Si el cliente rechaza la entrega del vendedor por razones distintas de un defecto importante que restrinja gravemente el uso o lo haga imposible, aunque el vendedor haya declarado su voluntad de cumplir, el cliente incurre en no aceptación. La aceptación de la entrega no puede rechazarse por defectos insignificantes.

6. La garantía no cubre los defectos debidos a un funcionamiento incorrecto, componentes del sistema modificados en contra de las bases contractuales, uso de medios organizativos inadecuados, uso en un entorno de hardware o software que no cumpla los requisitos especificados en el certificado de licencia, uso inusual, condiciones de funcionamiento o intervenciones en el sistema atribuibles a clientes o terceros.

7. Si una entrega es defectuosa, el vendedor puede optar por subsanar el defecto (rectificación) o entregar un artículo sin defectos (entrega de sustitución). En este último caso, el cliente está obligado a devolver la mercancía defectuosa a petición del vendedor de conformidad con las disposiciones legales.