Domande frequenti

La maggior parte dei problemi è di solito di lieve entità. Non esitate a contattarci; il nostro supporto tecnico vi assisterà finché il prodotto acquistato non sarà completamente funzionante. Se necessario, il prodotto verrà installato/configurato tramite assistenza remota.

Controllare i requisiti di sistema elencati nella pagina di download. Il primo passo per testare e verificare la compatibilità del software è esaminare i requisiti di sistema del software che si desidera installare o aggiornare. I requisiti di sistema sono le specifiche hardware e software minime di cui il dispositivo ha bisogno per eseguire correttamente il software.

Windows 10 in modalità S è una versione di Windows 10 ottimizzata per la sicurezza e le prestazioni, che offre un ambiente Windows familiare. Per migliorare la sicurezza, sono consentite solo le app del Microsoft Store e per la navigazione sicura è necessario Microsoft Edge.

La disattivazione della modalità S è gratuita. Aprite Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione sul PC su cui è in esecuzione Windows 10 in modalità S. Nella sezione "Passa a Windows 10 Home" o "Passa a Windows 10 Pro", selezionate l'opzione per andare al negozio.

Il periodo successivo al download nella maggior parte delle opzioni è limitato a 30 o 60 giorni. Volete utilizzare i programmi Office oltre il periodo di prova? È necessario attivare Office con una chiave di licenza.

Per installare un nuovo sistema operativo su un PC privo di sistema operativo, procedere come segue:

1. Scegliere un sistema operativo (ad esempio, Windows o Linux).
2. Scaricare il sistema operativo come file ISO e salvarlo su un'unità USB per creare un'unità USB avviabile. Per l'Windows, utilizzare lo strumento "Windows Media Creation Tool".
3. Riavviare il PC e premere un tasto (spesso F2, F10 o DEL) per accedere al BIOS o all'UEFI. Modificare l'impostazione per l'avvio dall'unità USB.
4. Seguire le istruzioni di installazione sullo schermo. Scegliete dove installare il sistema operativo e fornite le informazioni necessarie.
5. Completare l'installazione e riavviare il PC. Rimuovere l'unità USB in modo che il PC si avvii con il nuovo sistema operativo.

Ora il nuovo sistema operativo è installato e pronto per essere configurato.

L'Office 2021 è compatibile con l'Windows 10 e l'Windows 11, progettato specificamente per funzionare con queste nuove versioni del sistema operativo Windows.

Se l'attivazione online non riesce, provare come segue:

1. Controllare la connessione a Internet.
2. Disattivare temporaneamente il firewall e l'antivirus.
3. Eseguire come amministratore.
4. Impostare correttamente l'ora del sistema.
5. Utilizzare l'assistente di supporto e ripristino di Microsoft.
6. Provare l'attivazione del telefono.
7. Contattare l'assistenza Microsoft.

È possibile verificarlo facilmente aprendo le impostazioni di Windows 10 e navigando in "Aggiornamento e sicurezza" > "Attivazione". Qui, Windows 10 visualizza l'edizione installata e lo stato di attivazione.

Le versioni retail di Office 2021 saranno supportate fino al 13 ottobre 2026, senza alcun periodo di supporto esteso, a differenza delle versioni precedenti di Office.

Fino ad aprile 2023, le versioni di macOS includono:

1. OS X 10.0 Cheetah bis OS X 10.11 El Capitan
2. macOS 10.12 Sierra bis macOS 10.15 Catalina
3. macOS 11 Big Sur
4. macOS 12 Monterey
5. macOS 13 Ventura

Attualmente, offriamo solo Office 2021 Home e Business che funziona su Mac. In generale, i clienti consumer possono acquistare Microsoft Office 2021 per Windows e Mac, mentre i clienti business possono ora acquistare Microsoft Office LTSC per Windows e Mac. Office 2021 e Office LTSC 2021 sono le prossime release permanenti di Office. Includono miglioramenti rispetto a Microsoft Office 2019 e alle precedenti versioni di Office on-premises.

Office LTSC è l'ultima versione perpetua di Office per i clienti aziendali e governativi, una licenza basata su un acquisto unico "perpetuo", disponibile per entrambe le piattaforme (Windows e Mac). Come la precedente versione Office 2021, Office LTSC includerà Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access (solo Windows) e Publisher (solo Windows).

Riceverete assistenza a vita per i prodotti acquistati sul nostro sito web. Contattate il nostro servizio clienti via e-mail e faremo in modo di risolvere qualsiasi problema.

Windows 10 offre una flessibilità completa nell'installazione di applicazioni da qualsiasi fonte, mentre Windows 10 S consente solo applicazioni dal Microsoft Store per migliorare la sicurezza e le prestazioni.

Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti il miglior servizio e supporto possibile. Messaggi negativi o poco amichevoli non risolvono i problemi. Per qualsiasi insoddisfazione, potete contattarci via e-mail e noi siamo comprensivi e accomodanti. La vostra soddisfazione è importante per noi!

Se riscontrate problemi con il nostro link di download, non esitate a contattare il nostro servizio clienti via e-mail. Il nostro servizio clienti e l'assistenza sono disponibili 7 giorni su 7, 24 ore su 24, e vi invieranno prontamente un link alternativo per il download.

No, non è questo il caso. La licenza è valida per entrambe le varianti. La scelta dipende dal sistema operativo. È meglio verificare quale versione è più adatta a voi prima dell'installazione.

Ufficialmente, Microsoft Edge non può essere disinstallato perché è profondamente integrato in Windows. Si consiglia di impostare un altro browser come predefinito se non si desidera utilizzare Edge, poiché il tentativo di rimozione avanzata potrebbe compromettere il sistema.

Se si verifica un errore che indica che il codice prodotto è già stato utilizzato, ciò potrebbe essere dovuto a vari motivi. Contattare il nostro servizio clienti via e-mail o seguire la nostra guida all'attivazione per ottenere assistenza.

L'attivazione conferma l'autenticità della copia del software e ne garantisce l'utilizzo secondo i termini della licenza. Di solito viene effettuata inserendo un codice prodotto o una chiave di licenza, che garantisce l'accesso completo a tutte le funzionalità e agli aggiornamenti del software.

Per l'installazione, l'attivazione e il download degli aggiornamenti di Office 2021 è necessario l'accesso a Internet. Una volta installate e attivate, le applicazioni principali come Word, Excel e PowerPoint possono essere utilizzate offline. Tuttavia, alcune funzioni e servizi specifici, come gli aggiornamenti di Office e i servizi cloud (ad esempio, OneDrive), richiedono comunque una connessione a Internet.

Una licenza per 1 PC consente l'uso del software su un solo computer, mentre una licenza per 2 PC consente l'uso su due dispositivi. La differenza principale sta nel numero di computer in cui il software può essere installato e attivato. 1 PC = 1 sistema operativo/dispositivo 2 PC = 2 sistemi operativi/dispositivi

Se desiderate effettuare un ordine in blocco, inviateci un'e-mail specificando il prodotto e la quantità desiderata. Risponderemo prontamente e confermeremo l'ordine in base alla disponibilità del prodotto.

Office Home & Business 2021 o Office Home & Student 2021 sono disponibili anche per Mac con un acquisto unico. Le applicazioni Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote sono disponibili per Mac. Le applicazioni Publisher e Access non sono disponibili per Mac.

No, Windows 11 non può essere installato su tutti i computer perché ha dei requisiti di sistema specifici. Alcuni requisiti chiave sono:

• Un processore compatibile a 64 bit con almeno 1 GHz e 2 o più core
• Almeno 4 GB di RAM
• Almeno 64 GB di memoria disponibile
• Un dispositivo grafico compatibile con DirectX 12 con WDDM 2.x
• Un display con una risoluzione minima di 720p, più grande di 9 pollici in diagonale, con 8 bit per canale di colore
• Firmware UEFI con funzionalità Secure Boot
• TPM (Trusted Platform Module) versione 2.0
• I PC che non soddisfano questi requisiti non possono eseguire l'Windows 11. Microsoft offre uno strumento chiamato "PC Health Check" per verificare se il PC attuale è compatibile con Windows 11.

Prima di effettuare l'aggiornamento a Windows 11, considerare i seguenti passaggi:

1. Verificare la compatibilità: Utilizzate lo strumento "PC Health Check" di Microsoft per verificare che il vostro PC soddisfi i requisiti di sistema.
2. Backup dei dati: Proteggete i file importanti su un'unità esterna o nel cloud.
3. Installare gli aggiornamenti: Aggiornare il sistema operativo in uso e tutti i driver alla versione più recente.
4. Verificare la compatibilità del software: Assicurarsi che le applicazioni siano compatibili con l'Windows 11.
5. Liberare spazio: Assicuratevi che ci sia spazio sufficiente per l'aggiornamento.
6. Creare un punto di ripristino del sistema: Impostare un punto di ripristino in caso di problemi.

Questi passaggi facilitano l'aggiornamento senza problemi.

Innanzitutto, provate a utilizzare un browser alternativo. Se ciò non bastasse, disabilitare temporaneamente l'antivirus o il firewall durante il download. Tutti i programmi di installazione/immagini provengono direttamente da Microsoft e non contengono virus, malware, ecc. - lo garantiamo!

Sul sistema non devono essere installate altre applicazioni Office o applicazioni precedenti. Se si riscontrano problemi nell'installazione di Office, provare a procedere come segue:

1. Eseguire come amministratore: Fare clic con il tasto destro del mouse sul file di installazione > "Esegui come amministratore".
2. Disattivare l'antivirus: Disattivare temporaneamente il programma antivirus e riprovare a installarlo.
3. Controllare la connessione a Internet: È importante che la connessione sia stabile.
4. Disinstallare e reinstallare Office: rimuovere le installazioni Office esistenti e reinstallare il pacchetto.
5. Aggiornare il sistema: Aggiornare il sistema operativo.
6. Verificare lo spazio di stoccaggio: Assicurarsi che lo spazio di stoccaggio sia sufficiente per l'installazione.
7. Cercare i messaggi di errore: Per errori specifici, consultare la pagina di supporto Office o contattare l'assistenza Microsoft.

Sì, Microsoft Visio e Project sono compatibili con le suite Office, ma non sono inclusi e devono essere acquistati separatamente. Sono complementari alle applicazioni Office come Word, Excel e PowerPoint e possono essere installati sullo stesso computer insieme a queste. Prestare attenzione alla compatibilità per quanto riguarda la versione (anno) e la versione a 32 o 64 bit. Esempio 1: Visio 2013 Prof Plus e Office 2016 Prof Plus -> non sono compatibili, quindi i due programmi non possono essere utilizzati contemporaneamente su un sistema. Esempio 2: Visio 2013 Prof Plus con Office 2013 Prof Plus -> compatibile, entrambi i programmi possono essere installati e utilizzati su un sistema senza problemi.

Microsoft Teams è un'app di messaggistica per i team, che offre uno spazio centralizzato per conversazioni, riunioni, file e note. Facilita la collaborazione e il lavoro in un ambiente aperto.

I nostri prodotti sono disponibili in inglese, spagnolo, italiano, tedesco e francese. Se la lingua desiderata non è disponibile, è possibile scaricare il Language Accessory Pack per Office per utilizzare gli strumenti di visualizzazione e correzione nella lingua preferita. Pacchetto di accessori linguistici per Office https://support.microsoft.com/en-us/office/language-accessory-pack-for-microsoft-365-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f  Il Language Accessory Pack contiene gli strumenti di visualizzazione e correzione per la maggior parte delle lingue, ma è comunque possibile scegliere di visualizzare in una lingua e modificare o creare in un'altra.

Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e sarà lieto di aiutarvi rapidamente con qualsiasi domanda. Inviateci un'e-mail o utilizzate la nostra chat per mettervi in contatto con noi. In alcuni casi, offriamo anche una sessione di assistenza remota gratuita. In questo caso ci colleghiamo al vostro PC da remoto per risolvere il problema come se fossimo sul posto. Potete essere certi di poter seguire ogni passo che compiamo. Per questo utilizziamo il software gratuito AnyDesk.

Sì. Se siete interessati ad altri prodotti Microsoft non elencati nel negozio, potete anche contattarci. Sono disponibili quasi tutti i prodotti Microsoft.

CAL è l'acronimo di "Client Access License". Si tratta di una licenza che concede agli utenti o ai dispositivi il diritto di accedere ai servizi o alle funzionalità di un server. Le CAL sono particolarmente importanti nel contesto dei prodotti server Microsoft, come Windows Server, SQL Server, Exchange Server e molti altri. Esistono due tipi principali di CAL:

1. CAL utente: Questo tipo di licenza garantisce a un utente specifico il diritto di accedere al server da qualsiasi dispositivo (ad esempio una workstation, un PC di casa, uno smartphone e così via).
2. Dispositivo CAL: Questo tipo di licenza garantisce a un dispositivo specifico il diritto di essere utilizzato da qualsiasi utente per accedere al server. Questa opzione può essere più conveniente quando più utenti utilizzano la stessa workstation o dispositivo per accedere al server.

La scelta tra CAL per utente e CAL per dispositivo dipende dallo scenario di utilizzo specifico di un'azienda o di un'organizzazione. Microsoft offre queste opzioni di licenza flessibili per adattarsi a diversi modelli aziendali e pratiche di lavoro. Le CAL sono necessarie perché i sistemi operativi server di Microsoft e alcuni altri prodotti server sono concessi in licenza in base al principio delle licenze di accesso. Ciò significa che, oltre alla licenza per il server stesso, sono necessarie altre licenze per legalizzare l'accesso al server.

Mentre MS Planner è più adatto a progetti di piccole e medie dimensioni, MS Project eccelle in progetti di grandi dimensioni, nella pianificazione completa delle risorse ERP o nel collegamento di più progetti indipendenti.

Poiché ci riforniamo di grandi quantità da grandi aziende e da vari canali di approvvigionamento europei, possiamo mantenere il prezzo estremamente basso nella maggior parte dei casi. Inoltre, consegniamo tutti i nostri prodotti in formato digitale, eliminando i costi di spedizione solitamente associati ai prodotti fisici.

Sì, il pacchetto tradizionale Office 2021 include le versioni locali di Word, Excel, PowerPoint e Outlook. A partire dall'edizione Professional, sono inclusi anche Access e Publisher.

La differenza tra Professional Plus e Microsoft Office Standard sta nelle applicazioni incluse. Mentre Office Standard offre lo stesso pacchetto di base di Office Professional, in Office Standard mancano Access e Publisher.

Forniamo solo chiavi di attivazione legittime e tutti i nostri codici di attivazione sono conformi alla legislazione europea e provengono dall'UE. Riceverete una fattura comprensiva di IVA e una prova di origine. Solo il codice prodotto per l'attivazione del software e la guida all'installazione vengono inviati via e-mail. Non vengono spediti CD o altri supporti di memorizzazione o certificati di autenticità (COA). I prodotti offerti sono stati verificati nell'ambito degli obblighi di controllo commerciale.

Controllare i requisiti di sistema elencati nella pagina di download. Il primo passo per testare e verificare la compatibilità del software è esaminare i requisiti di sistema del software che si desidera installare o aggiornare. I requisiti di sistema sono le specifiche hardware e software minime di cui il dispositivo ha bisogno per eseguire correttamente il software.

Office 2021 Professional Plus include Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access e Teams.

Visio è una soluzione innovativa per visualizzare facilmente i flussi dei processi aziendali basati sui dati, con il supporto delle potenti funzioni di Microsoft 365. In Microsoft Teams è possibile creare, accedere e collaborare facilmente ai diagrammi di Visio.

Rispetto alle versioni precedenti, Windows 11 presenta un'interfaccia nuova ed estremamente intuitiva. Inoltre, questo sistema operativo offre numerose funzionalità che migliorano significativamente il flusso di lavoro. Inoltre, grazie alle moderne caratteristiche, viene garantita una maggiore sicurezza. Windows 11 è stato progettato per consentire agli utenti di lavorare in modo più efficiente e con meno stress. Pertanto, la transizione può essere utile per chiunque utilizzi attualmente Windows 10 o una delle molte versioni precedenti.

Microsoft Office 2021 Professional Plus è un pacchetto di produttività completo di Microsoft. Questo pacchetto comprende una vasta gamma di applicazioni, tra cui Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Teams, Publisher e Access: tutto ciò che serve per avere successo in un ambiente professionale.

Sì, Office 2021 è compatibile con le versioni precedenti e può aprire, modificare e salvare documenti creati con versioni precedenti di Office. Tuttavia, le nuove funzioni di Office 2021 potrebbero non essere disponibili nelle versioni precedenti.

Tutti i nostri prodotti hanno un abbonamento a vita. Possono essere attivati una sola volta e, dopo l'attivazione, non è possibile riattivarli in caso di formattazione del computer o di sostituzione significativa dell'hardware. Il periodo di garanzia è a vita.

I codici di attivazione vengono inviati via e-mail subito dopo il pagamento. Occasionalmente, potrebbe volerci più tempo di quanto indicato. Le ragioni possono essere diverse, ma non fatevi prendere dal panico: il codice sta arrivando! Se qualcosa va storto, contattateci! SUGGERIMENTO: controllare anche la cartella spam!

Vi assicuriamo che tutti i nostri prodotti sono autentici in quanto siamo un distributore legale di software Microsoft. Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia a vita.

Si prega di controllare prima la cartella dello spam o della posta indesiderata. Se anche in questo caso non viene trovato nulla, contattateci. Provvederemo tempestivamente a risolvere il problema. Purtroppo può capitare che si verifichino errori di battitura nell'indirizzo e-mail o che la consegna dell'e-mail non avvenga.

In Electronic Software Delivery (ESD), il cliente acquista il software online, riceve un link per il download e un codice prodotto via e-mail, scarica il software, lo installa sul proprio dispositivo e infine lo attiva utilizzando il codice prodotto.

ESD è l'acronimo di "Electronic Software Delivery" (consegna elettronica del software), che indica il processo in cui i prodotti software vengono consegnati digitalmente su Internet anziché fisicamente su supporti come DVD o unità USB. Dopo l'acquisto, i clienti ricevono via e-mail un link per il download e, se necessario, un codice prodotto che consente loro di scaricare e attivare direttamente il software. Ciò consente una rapida disponibilità e installazione senza dover attendere la spedizione.

I nostri prodotti vengono consegnati in formato digitale subito dopo il pagamento. Una volta confermato il pagamento, riceverete un'e-mail con tutte le informazioni necessarie per il download, l'installazione e l'attivazione.

La chiave di licenza si trova nell'e-mail che vi abbiamo inviato. Se non avete ricevuto l'e-mail, controllate la cartella SPAM. Se non è arrivata nemmeno lì, inviateci un'e-mail e vi invieremo nuovamente la chiave!

Con questi metodi di pagamento, potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il pagamento venga accreditato dal provider e che il negozio riceva la conferma: di solito questo processo richiede fino a 24 ore, ma non è la norma. Spediremo la merce non appena riceveremo la conferma del pagamento dal fornitore.

Dopo un ordine andato a buon fine, di solito riceverete immediatamente via e-mail la chiave e il link per il download. È possibile scaricare il software direttamente dal nostro centro di download. Riceverete una fattura IVA via e-mail subito dopo aver ricevuto il pagamento. Poiché vendiamo solo chiavi per prodotti da scaricare, non sono inclusi dischi fisici. Garantiamo il successo dell'attivazione. In caso di problemi, contattate il nostro supporto, che risponde 24 ore su 24, 7 giorni su 7, di solito entro pochi minuti, ma sicuramente il giorno stesso.

Se avete acquistato un prodotto Windows che richiede l'attivazione telefonica, vorremmo fornirvi le istruzioni su come procedere.

1. Premete la combinazione di tasti [Windows] + [R] (in alternativa, cliccate sul simbolo Start, digitate CMD e premete Invio) e inserite il comando "slui 4" nella finestra di dialogo Esegui.

2. Si aprirà una nuova finestra. Selezionare il Paese appropriato dal menu a discesa e fare clic su "Avanti".

3. Apparirà un ID di installazione con nove blocchi di numeri. Sopra di esso si trova un numero di telefono da chiamare.

3. Se si preferisce eseguire l'attivazione telefonica da soli, una voce computerizzata indicherà di inserire i blocchi di numeri utilizzando la tastiera del telefono. Riceverete quindi un ID di conferma con i blocchi da A a H. Annotate questo numero su un foglio di carta.
4. Fare clic sul pulsante "Inserisci ID di conferma" e inserire l'ID appena ricevuto.

6. Completate il processo di attivazione facendo clic sul pulsante "Attiva Windows".
7. Fatto. Vi auguriamo un'ottima esperienza con il vostro prodotto.

Per attivare l'Windows 10 o l'Windows 11 tramite il prompt dei comandi, aprire il prompt dei comandi come amministratore. Fare clic su Start, digitare CMD, fare clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e selezionare "Esegui come amministratore". Immettere i seguenti comandi nel prompt dei comandi, sostituendo XXXXX con il codice del prodotto: slmgr /ipk XXXXX e per attivare: slmgr /ato

Codice di errore: 0x803fa067 Questo errore si verifica spesso quando si cerca di passare da Windows 10 Home a Professional o quando la versione Home è già attivata/collegata a una licenza digitale. Opzione 1: Aggiornamento tramite console Avviare il prompt dei comandi con diritti amministrativi e immettere il seguente comando: DISM /Online /Get-TargetEditions con DISM /Online /Get-CurrentEdition Per passare, ad esempio, da Home a Pro, utilizzate il seguente comando: changepk.exe /productkey VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T Attendere il completamento del processo di aggiornamento. Dopo l'aggiornamento, attivare la versione Professional con il codice prodotto acquistato. Opzione 2: Aggiornamento tramite chiave generica Se si riscontrano problemi con una chiave OEM, Microsoft ha fornito una chiave di prodotto generica che può essere utilizzata per l'aggiornamento: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T Se Windows mostra un errore, ad esempio il codice di errore 0x803fa067, ripetere la procedura e disconnettersi temporaneamente da Internet, ad esempio rimuovendo il cavo LAN, disattivando l'adattatore LAN o spegnendo il Wi-Fi. Quindi immettere nuovamente il codice. Opzione 3: Attivazione offline - Disconnettere la connessione a Internet (rimuovere il cavo di rete o disattivare il Wi-Fi). - Premere WIN+R e inserire "SLUI" nel campo di testo. Si aprirà la procedura guidata di attivazione. Inserire il codice di aggiornamento e/o il codice prodotto Windows 10 Pro inviato per e-mail. - Fatto. Windows 10/11 Pro dovrebbe ora essere attivato.

Per risolvere questo problema, seguite questi semplici passaggi: Se si riceve il codice di errore 0xC004f050: Seguite le istruzioni del seguente video: []

1. Immettere la chiave generica: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T.
2. Disattivare Internet e avviare l'aggiornamento. Riavviare il PC.
3. Dopo un'installazione riuscita, passare alla chiave inviata via e-mail e riavviare il PC.

Per creare una chiavetta USB avviabile, è necessaria una chiavetta USB con almeno 8 GB di capacità, un'immagine ISO o DVD e uno strumento specifico (Rufus). Nota: tutti i dati presenti sulla chiavetta verranno cancellati durante il processo. Seguire questi passaggi:

1. Scaricare l'immagine ISO o DVD sul computer.
2. Scaricare lo strumento (Rufus) al computer.
3. Collegare la chiavetta USB.
4. Avviare lo strumento (Rufus) facendo doppio clic sul file "rufus.exe" - lo strumento rileverà la chiavetta USB.
5. Fate clic su "SELECT" e scegliete il file ISO (#1 nella schermata 1).
6. Fare clic su "START" per avviare il processo (#2 nella schermata 1).
7. Confermare l'avviso di sovrascrittura della chiavetta USB.
8. Attendere il completamento del processo, contrassegnato dal messaggio "FINITO".
9. Chiudere lo strumento facendo clic su "CHIUDI".

 

Installare la versione Office corretta. È possibile trovare il software giusto per il codice prodotto acquistato nella nostra pagina di download. Si noti che le versioni precedenti o più recenti devono essere rimosse prima dell'installazione per evitare errori di attivazione.

Per risolvere questo problema, scaricare Microsoft Visual C++ Redistributable per Visual Studio 2015, 2017 e 2019. I seguenti aggiornamenti sono gli ultimi pacchetti Visual C++ Redistributable supportati per Visual Studio 2015, 2017 e 2019. Include una versione di base di Universal C Runtime, vedere MSDN per i dettagli. - x86: vc_redist.x86.exe - x64: vc_redist.x64.exe - ARM64: vc_redist.arm64.exe

1. Scaricate la versione appropriata per il vostro sistema.
2. Avviare e installare la versione scaricata.
3. Riavviare il sistema.

È necessario installare il software corretto e utilizzare l'assistente di attivazione per il prodotto Office. setup.office.com è destinato all'attivazione delle versioni Home e Student e non è compatibile con il codice prodotto acquistato.

Winget è un gestore di pacchetti per Windows che consente agli utenti di installare, aggiornare e gestire il software dalla riga di comando. Sviluppato da Microsoft, fa parte del Package Manager Windows. Con Winget, gli utenti possono visualizzare un elenco di pacchetti disponibili, installare pacchetti software specifici, aggiornare software già installati ed eseguire varie altre azioni, il tutto tramite semplici comandi da riga di comando. Assomiglia alle funzionalità di altri gestori di pacchetti come APT per i sistemi basati su Debian o YUM per i sistemi basati su Red Hat, ma è specificamente ottimizzato per Windows. Per aggiornare tutti i programmi installati sull'Windows 10 o sull'Windows 11, è sufficiente inserire il seguente comando: Winget upgrade --all Per ulteriori informazioni e comandi aggiuntivi, visitare il sito: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/package-manager/winget/  

Se si verifica un problema in cui la finestra di attivazione viene visualizzata ogni volta che si avvia Microsoft Office, è necessario provare a eseguire le seguenti operazioni di risoluzione dei problemi per modificare, rimuovere o attivare un codice prodotto potenzialmente bloccato o non valido. Se l'attivazione di Microsoft Office non funziona più attraverso la normale maschera di attivazione, è necessario verificare se è già stata inserita una seconda chiave in background. Passo 1: Avviare la Console (CMD) come amministratore A tal fine, aprire CMD come amministratore. Fate clic sul pulsante del menu Start di Windows; per le versioni precedenti di Windows, il pulsante è contrassegnato da "Start". Digitare CMD e, con il tasto destro del mouse, selezionare "Esegui come amministratore". Passo 2: navigare nella directory del programma cd "C:ProgrammiMicrosoft OfficeOffice16" Nota: il nome della cartella "Office16" può variare a seconda della versione del programma. Se è stato installato Office nella versione a 32 bit, utilizzare il seguente percorso: cd "C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16" Nota: se non riuscite a trovare cscript.exe nella cartella "Program Files" o "Program Files (x86)", provate ad aprirlo da "C:Windowssystem32". Tuttavia, il percorso di OSPP.VBS deve essere modificato. Esempio: cscript C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16OSPP.VBS /dstatus Passo 3: Visualizzazione delle chiavi installate Con il seguente comando è possibile visualizzare lo stato attuale delle chiavi installate: cscript OSPP.VBS /dstatus L'output del comando fornisce informazioni quali: - Quante chiavi sono installate - A quale versione di Office è destinata la chiave - Stato della licenza - Ultimi 5 caratteri della chiave installata (utilizzati per la selezione) Se in questa finestra sono presenti due chiavi attive, è necessario rimuovere la chiave inattiva. Fase 4: rimozione delle chiavi Per rimuovere una chiave inattiva, utilizzare il seguente comando: Sostituire "XXXXX" con gli ultimi 5 caratteri della chiave da utilizzare (output del comando "dstatus" sotto "Ultimi 5 caratteri della chiave di prodotto installata"). cscript OSPP.VBS /unpkey:XXXXX Passo 5: Inserire una nuova chiave Per inserire una nuova chiave, utilizzare il seguente comando: Sostituire "XXX..." con la nuova chiave. cscript OSPP.VBS /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX Fase 6: Attivazione del nuovo codice prodotto Per eseguire l'attivazione, utilizzare il seguente comando: cscript OSPP.VBS /act Questa procedura funziona per tutte le versioni attuali dell'Office fino alla versione 2021 (Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2021).