Politica di garanzia
Garanzia di rimborso di 30 giorni & Garanzia di sostituzione a vita
Windows & Office offre una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutti i prodotti acquistati. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni per ottenere un rimborso completo. Dopo questo periodo di 30 giorni, offriamo una garanzia di sostituzione a vita per tutti i prodotti difettosi.Garanzia legale
Il periodo di garanzia legale previsto dalla legge tedesca è di 1 anno dalla data di acquisto per i difetti causati da progettazione, materiali o lavorazione difettosi.Condizioni per i prodotti difettosi
In caso di prodotti difettosi, Windows & Office provvederà, a propria discrezione, alla riparazione o alla sostituzione del prodotto difettoso senza alcun costo, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:- L’acquirente deve notificare il difetto al venditore per iscritto senza ritardo.
- Il difetto deve essere dovuto a progettazione, materiali o lavorazione difettosi da parte del produttore o del venditore.
- I prodotti difettosi da riparare o sostituire devono essere restituiti al venditore su richiesta.
- Se i prodotti sono stati fabbricati da un fornitore terzo e consegnati al venditore, qualsiasi garanzia concessa al venditore sarà trasferita all’acquirente.
- Il venditore si riserva il diritto, a propria discrezione, di rimborsare il prezzo dei prodotti difettosi qualora siano già stati pagati.
