{"id":5170,"date":"2021-02-12T21:52:15","date_gmt":"2021-02-12T17:52:15","guid":{"rendered":"https:\/\/keyshop.windowsandoffice.com\/?page_id=5170"},"modified":"2026-02-12T02:40:59","modified_gmt":"2026-02-12T01:40:59","slug":"warranty-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/keyshop.windowsandoffice.com\/es\/warranty-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de garant\u00eda"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5170\" class=\"elementor elementor-5170\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3b023d8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3b023d8\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cbbe4d3\" data-id=\"cbbe4d3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56156ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"56156ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section style=\"font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6; max-width: 800px; margin: auto;\"><h2 style=\"color: #2c3e50;\">Garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero en 30 d\u00edas y garant\u00eda de sustituci\u00f3n de por vida<\/h2><p><strong>Windows &amp; Office<\/strong> ofrece una garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas para todos los productos adquiridos. Si no est\u00e1 satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 30 d\u00edas para obtener un reembolso completo.<\/p><p>Despu\u00e9s de este per\u00edodo de 30 d\u00edas, ofrecemos un <strong>garant\u00eda de sustituci\u00f3n de por vida<\/strong> para todos los productos defectuosos.<\/p><h3 style=\"color: #34495e;\">Garant\u00eda legal<\/h3><p>El periodo de garant\u00eda legal seg\u00fan la legislaci\u00f3n alemana es de <strong>1 a\u00f1o<\/strong> a partir de la fecha de compra por defectos causados por un dise\u00f1o, materiales o mano de obra defectuosos.<\/p><hr style=\"border: none; border-top: 1px dashed #bbb; margin: 30px 0;\" \/><h3 style=\"color: #34495e;\">Condiciones para los productos defectuosos<\/h3><p>En caso de productos defectuosos, <strong>Windows &amp; Office<\/strong> reparar\u00e1 o sustituir\u00e1, a su discreci\u00f3n, el art\u00edculo defectuoso sin cargo alguno, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:<\/p><ol style=\"padding-left: 20px;\"><li>El comprador debe notificar al vendedor <strong>por escrito<\/strong> del defecto sin demora.<\/li><li>El defecto debe deberse a <strong>dise\u00f1o, materiales o mano de obra defectuosos<\/strong> por el fabricante o el vendedor.<\/li><li class=\"translation-block\">La mercanc\u00eda defectuosa a reparar o sustituir deber\u00e1 ser devuelta al vendedor <strong>a petici\u00f3n<\/strong>.<\/li><li class=\"translation-block\">Si la mercanc\u00eda fue fabricada por un <strong>tercer proveedor<\/strong> y entregada al vendedor, cualquier garant\u00eda concedida al vendedor ser\u00e1 transferida al comprador.<\/li><li class=\"translation-block\">El vendedor se reserva el derecho, a su discreci\u00f3n, de <strong>reembolsar el precio<\/strong> de la mercanc\u00eda defectuosa si ya ha sido pagada.<\/li><\/ol><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas y garant\u00eda de sustituci\u00f3n de por vida ofrece una garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas para todos los productos adquiridos. 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